书名:
人际沟通与礼仪
作者名:
高琳
本章字数:
60字
更新时间:
2020-06-27 23:23:46
学习目标
了解沟通的目标与类型;把握沟通的原则,并能在沟通中加以运用;熟悉沟通的过程;了解沟通障碍产生的原因并能予以克服。
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