服务营销学（第3版）

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  AI写作：21种商业写作方法详解

  掌本书通过对21种写作变现方式的介绍，力求帮助读者快速掌握写作变现方法。本书介绍了流量写作变现、商业写作变现、IP写作变现和图书写作变现四大类变现方式。每种都与人工智能相结合，让读者能够借助现代科技写出高质量文章。

  刘丙润管理10.8万字
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  绝对成交：理财经理话术策略

  本书内容框架的设计从客户感知价值出发，以成交为目的，关注客户的决策流程，基于开口话术、演示话术、攻心话术、异议处理话术、促成话术及风险提示话术6个模块，循序渐进地给大家详细讲解55个话术撰写方法，提供近百条拿来即用的实战话术，协助大家把专业性知识与流程化繁为简，在营销的路上“信心满满，行稳致远”。本书适合财富管理行业的从业者、培训师、高校财富管理专业师生以及对财富管理行业感兴趣、立志想要从事相关工

  昌利国管理8.2万字
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  数字互动营销（慕课版）

  本书系统地介绍了数字互动营销的相关知识，包括数字互动营销准备、数字互动营销策划、开发数字化客户、数字化留存营销、数字化营销转化、数字化裂变营销、数字互动营销效果分析。本书采用项目任务式结构进行讲解，知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解基础知识的同时，注重实际操作能力的培养，充分满足中等职业教育教学需求。本书还配有视频二维码，以进一步帮助读者理解相关操作。本书既可作为中职、高职院校电子商务、市场营销

  汪志颖 胡咏雪 王颖主编管理9.5万字
• 跟单高手

  本书详尽讲解了销售行业中至关重要的跟单时机、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队复盘等问题，并提供了有效的指导方法。它不仅对销售新手有帮助，对有经验的销售员和销售管理者同样具有指导价值。通过阅读本书，读者将能获得实用的销售技巧，提升个人情绪管理能力，以及掌握团队协作的精髓，从而在销售领域取得更大的成功。

  金跃军管理7.8万字
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  私域社群营销：从引流到变现运营实战

  社群营销具有获客成本低、流量转化率高、复购率高、转介效率高等优势，它可以让企业获得更多的数据资产、更多的交易量，并能反向指引产品的迭代。《私域社群营销：从引流到变现运营实战》介绍了社群的本质及分类、社群营销布局规划、社群定位、社群搭建的方法、用户活跃的本质及运营策略等内容，还介绍了策划线上和线下活动的详细流程，以及如何从零开始搭建社群运营团队。本书还提供了很多知名实战案例的详细拆解，读者可以深入学

  张忠良管理11.4万字
• 非住营销：人货场的重构和升级

  构建五大非住业态全生命周期营销体系，助力房企破滞重、去库存非住是指房地产项目中非住宅类的可销售型业态，包括销售型主题商业步行街（俗称金街）、社区商铺、公寓、写字楼及车位等。非住项目销售是房地产行业最大的痛点和难题。本书围绕非住营销这一课题，深入剖析了非住营销的独特算法和底层规律，在地产新周期的背景下，思考非住营销的变与不变，以新思维、新视角和新模式来指导非住营销实践。书中对五大非住业态——主题型商

  陈利文管理12.6万字
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  私域流量：流量打造+电商运营+案例分析

  本书从私域流量的打造入手，全书共分为9章，第1章主要介绍私域流量的发展趋势、概念、优势和劣势；第2章介绍私域流量体系的打造，重点介绍了3个基础平台、4个步骤和6个思维；第3～8章分别介绍私域流量的载体，微信（公众号）、微信小程序、APP、短视频、社群及微商等，结合不同的平台载体，详细阐述私域流量池打造的方法和技巧；第9章分享了包括小米、拼多多、良品铺子等私域流量打造的经典案例解析。本书旨在全方位帮

  杨赵进 徐育渊管理9.4万字
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  从零开始学会活动策划

  本书从实用、实战、实效的角度，讲述了活动策划的整体玩法；从主题到创意，从环节到物料，从分工到传播，辅以实战案例，讲述了活动策划的思路与技巧。本书共10章，主要包括认识活动策划，了解活动策划中面临的困难和应对方法，全面了解活动策划的前期、中期和后期的主要工作，活动的物料准备及玩法，线上活动及线下活动特点，活动策划实战案例，以及活动策划涉及的工具和平台。

  象哥管理12.3万字
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  渠道之道：渠道工作者的案头工具书

  本书基于作者10多年ToB业务实践经验和咨询赋能经验，结合作者参与发起的ToB渠道总监联盟平台上的3000多位渠道总监的交流、观察，对ToB业务中的渠道实践经验进行了沉淀和总结。

  常莉管理10.1万字